（契）ＢＰＯ事務センターリーダー候補

正社員以外

月額（ａ＋ｂ）216,000円～216,000円

(1)9時00分～18時00分 受託業務のため案件によっては勤務時間帯の変更や勤務日の変更の可能性がございます。

毎　週

【ＢＰＯ事務センターリーダー候補】
官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。
＜具体的な仕事内容＞
◇事務センターにおける事務（到着書類の確認、不備チェック、郵送物の封入、仕分け作業、問い合わせ対応）の運用管理
◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応）
◇業務フロー設計、ＫＰＩ集計業務、社内資料、報告書等作成事務
◇オペレーター業務のフォロー、マニュアル作成など

北海道札幌市西区二十四軒４条１丁目１－３０

可

なし

不問

不問

必須 社会人経験５年以上でリーダーなどマネジメント経験のある方　※コールセンターまたは接客業などにおいて１０名以上のメンバーマネジメント経験のある方歓迎

基本的なＰＣスキルのある方（Ｗｉｎｄｏｗｓ基本操作・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ基本操作）

不問

試用期間あり
１４日間

同条件

月額（ａ＋ｂ）216,000円～216,000円

216,000円～216,000円

-

なし
なし

・８時間を超える時間外労働分についての割増賃金は　　別途支給

19.7日

月給

実費支給（上限なし）

固定（月末）

固定（月末以外）　翌月　15　日

昇給制度　なし

賞与制度の有無　なし

(1)9時00分～18時00分

あり
月平均20時間

あり

60分

128日

土日祝日その他

雇用　労災　健康　厚生

未加入

なし

なし

なし

あり
企業提携型保育園有

企業全体6,182人　就業場所152人　うち女性81人　うちパート82人

平成21年

1億円

あり

総合印刷　証券、カード、商業印刷、出版印刷の印刷製造

ＴＯＰＰＡＮ株式会社の製造を担う会社として、ＩＣカードや有価証券類の製造から発行、発送、受託した物流業務の企画から運営、ＢＰＯサービスの提供まで幅広い領域に事業を展開しています。

役職　代表取締役　代表者名　野島　茂樹

4010501029335

フルタイムに適用される就業規則　　パートタイムに適用される就業規則　なし

あり

あり

1人