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平均賃金

仕事内容

職種

コールセンター管理（ＳＶ）（北２東２）

雇用形態

正社員

賃金

月額（ａ＋ｂ）260,460円～306,370円

就業時間

交替制（シフト制） 又は　9時 00分　～　21時 00分　の間の8時間

週休二日制

毎　週

仕事内容

当社が運営するコンタクトセンターにてＳＶ（スーパーバイザー）
の業務をお任せします。
・オペレーターの管理、フォロー、育成
・エスカレーション対応
・応対品質のモニタリングと改善指導
・新人オペレーターが独り立ちするまでのサポート
・業務の改善提案
・業務進捗やＫＰＩ管理
入社後はオペレーター業務からスタート、徐々にＳＶ業務に慣れていただきます。
＊業務の変更範囲：会社の定める範囲

就業場所

北海道札幌市中央区北２条東２丁目１番１６号　　キョウエイ札幌ビル５階　株式会社　ミライル　札幌コンタクトセンター

マイカー通勤

不可

転勤の可能性

なし

年齢

年齢制限　あり ６０歳定年のため

学歴

必須 高校以上

必要な経験等

必須 ・コールセンターのリーダーやＳＶの経験

必要なPCスキル

ＰＣ基本操作

必要な免許・資格

不問

試用期間

試用期間あり
３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

賃金・手当

賃金

月額（ａ＋ｂ）260,460円～306,370円

基本給（a）

211,000円～242,500円

定額的に支払われる手当（b）

-


固定残業代（ｃ）

あり
あり　（49,460円～63,870円） 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。　　　　　　　　　　　　　　（所定労働時間１６０時間／月）

その他の手当等付記事項

こども扶養手当　５，０００円／人　住宅手当　上限１５，０００円／月

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）月額　30,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）　翌月　15　日

昇給

昇給制度　あり（前年度実績　あり）

賞与

賞与制度の有無　あり（前年度実績　あり）

労働時間

就業時間

交替制（シフト制）

時間外労働時間

あり
月平均10時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

その他

その他の労働条件等

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

退職金共済

未加入

退職金制度

定年制

あり　（一律　60歳）

再雇用制度

あり

勤務延長

あり

利用可能託児施設

なし

会社の情報

会社の詳細情報はこちら

従業員数

企業全体1,237人　就業場所25人　うち女性18人　うちパート14人

設立年

平成17年

資本金

2,000万円

労働組合

なし

事業内容

業務請負事業・システムソリューション事業

会社の特徴

東京証券取引所グロース市場に上場しているＣＲＧホールディングス株式会社のグループ企業です。「企業」も「人」も、輝き続けられる社会の実現を目指しています。

役職/代表者名

役職　代表取締役　代表者名　三並　史典

法人番号

3010501027496

就業規則

フルタイムに適用される就業規則　　パートタイムに適用される就業規則　なし

育児休暇取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

選考等

採用人数

2人

募集理由　

増員

選考方法

面接（予定2回）　書類選考

選考結果通知

書類選考後　書類到着後　7日以内　面接選考後　面接後　7日以内

求職者への通知方法

Eメール

選考日時等

その他後日連絡

選考場所

〒060-0032　北海道札幌市中央区北２条東２丁目１番１６号　　キョウエイ札幌ビル５階　株式会社　ミライル　札幌コンタクトセンター　最寄駅　地下鉄　南北線　大通駅　／　東西線　バスセンター前　最寄駅から選考場所までの交通手段　徒歩　所要時間8分

応募書類等

履歴書　履歴書写真貼付　職務経歴書

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

なし

担当者

ビジネスサポート事業部　　電話番号050-5784-7111　FAXなし　Eメール　is-saiyou@cr2.co.jp

基本情報

求人番号

01010-39042151

受付年月日

2025/10/08

紹介期限日

2025/12/31

受理安定所

札幌公共職業安定所

求人区分

一般

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

0101-620497-1

事業所名

株式会社　ミライル　札幌支店

所在地

〒060-0002 北海道札幌市中央区北２条西３丁目１番２１号　　札幌北２条ビル７階

ホームページ

https://miraillu.co.jp