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平均賃金
仕事内容
職種
事務職（コンタクトセンターマネジメント職）
雇用形態
正社員
賃金
就業時間
(1)9時00分～18時00分
(2)11時00分～20時00分
(3)13時00分～22時00分
週休二日制
毎 週
仕事内容
【コンタクトセンターにおける運用管理】
・家電製品の操作、接続方法等に関する問合せ対応
・チャットによるお客様対応業務
・大手自動車会社の車に搭載されているナビシステムのサポート業務
入社後は、業務に必要な知識やスキルを習得するための研修を行います。オペレーターとしての経験を積んだ後、現場管理を行うリーダー職、チームの責任者として品質管理、要員管理などを行うスーパーバイザー職へとステップアップして頂きます。
※変更範囲：変更なし
・家電製品の操作、接続方法等に関する問合せ対応
・チャットによるお客様対応業務
・大手自動車会社の車に搭載されているナビシステムのサポート業務
入社後は、業務に必要な知識やスキルを習得するための研修を行います。オペレーターとしての経験を積んだ後、現場管理を行うリーダー職、チームの責任者として品質管理、要員管理などを行うスーパーバイザー職へとステップアップして頂きます。
※変更範囲：変更なし
就業場所
山形県山形市みはらしの丘２丁目３６番地 やまがたワークプレイス
マイカー通勤
可
転勤の可能性
なし
年齢
学歴
必要な経験等
必要なPCスキル
不問
必要な免許・資格
不問
試用期間
試用期間あり
試用期間中の労働条件
労働条件 同条件
賃金・手当
賃金
基本給（a）
定額的に支払われる手当（b）
-
固定残業代（ｃ）
月平均労働日数
日
賃金形態等
通勤手当
賃金締切日
月末
賃金支払日
当月 25日
昇給
昇給制度 あり
賞与
賞与制度の有無
労働時間
就業時間
(1)9時00分～18時00分
(2)11時00分～20時00分
(3)13時00分～22時00分
時間外労働時間
あり
月平均9時間
月平均9時間
３６協定における特別条項
なし
休憩時間
60分
年間休日数
122日
休日等
その他
その他の労働条件等
加入保険等
雇用 労災 健康 厚生
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
あり （一律 65歳）
再雇用制度
勤務延長
なし
利用可能託児施設
会社の情報
会社の詳細情報はこちら従業員数
企業全体58,000人 就業場所510人 うち女性350人 うちパート50人
設立年
資本金
1億9,800万円
労働組合
なし
事業内容
コンタクトセンターを中心としたＢＰＯ事業会社として、真のＣＸを高める企業とお客様の次世代リレーションシップを実現するさまざまなサービスを展開しています。
会社の特徴
ＡＩ技術やＳＮＳを活用したオムニチャネルソリューション、ＩＴソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先のお客さまをサポートしています。
役職/代表者名
役職 代表取締役社長 代表者名
法人番号
4011101006162
就業規則
フルタイムに適用される就業規則 パートタイムに適用される就業規則
育児休暇取得実績
あり
介護休業取得実績
あり
選考等
採用人数
募集理由
選考方法
面接・適性検査・筆記試験
選考結果通知
求職者への通知方法
選考日時等
選考場所
〒990-2317 最寄駅 山形 最寄駅から選考場所までの交通手段 車 所要時間20分
応募書類等
履歴書
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項
なし
担当者
東北支社山形総括ユニット 新卒採用担当 電話番号0120-996-954 FAX023-688-1401 Eメール yamagata-saiyo@altius-link.com
基本情報
求人番号
06016-00095148
受付年月日
2024/03/06
紹介期限日
受理安定所
ハローワークプラザやまがた
求人区分
トライアル雇用併用の希望
希望しない
求人事業所
事業所番号
0601-615678-6
事業所名
アルティウスリンク株式会社 山形事業所ホームページ
https://www.altius-link.com/